Der Hilfe-Chatbot ist ein KI-Tool und bietet euch im System und im Hilfeportal rund um die Uhr Unterstützung zu unseren Produkten. Im System könnt ihr steuern, ob ihr diese Hilfe nutzen wollt oder nicht. Standardmäßig ist der Chatbot in eurem System angeschaltet. Ihr müsst also nichts anpassen, wenn ihr mit dem Chatbot arbeiten wollt.
Benötigte Rechte: Grundeinstellungen konfigurieren
Gehe wie folgt vor:
- Öffne die Seite Grundeinstellungen.
- Drücke auf die Registerkarte Optionen. Die Seite Grundeinstellung mit der geöffneten Registerkarte wird angezeigt.
- Drücke auf das Stift-Symbol . Ein Eingabeformular wird angezeigt.
- Wähle bei der Option Hilfe-Chatbot den Status Aus, wenn ihr den Chatbot nicht wünscht.
- Drücke auf den Button Aktualisieren, um die Eingabe zu speichern. Die Seite Grundeinstellungen mit der geöffneten Registerkarte Optionen wird angezeigt.